Le marketing par contenu généré par les employés est devenu un levier incontournable pour les entreprises. Découvrez les nombreux avantages de cette stratégie et comment l’adopter pour booster votre visibilité et votre performance.
Qu’est-ce que le marketing par contenu généré par les employés ?
Le marketing par contenu généré par les employés, également appelé Employee Generated Content (EGC), consiste à encourager et à accompagner ses salariés dans la création et la diffusion de contenus liés à l’entreprise, son secteur d’activité ou ses valeurs. Ces contenus peuvent prendre diverses formes : articles de blog, vidéos, infographies, témoignages, etc. Ils sont ensuite diffusés sur les réseaux sociaux, le site internet de l’entreprise ou d’autres plateformes pertinentes.
Les avantages du marketing par contenu généré par les employés
Le recours au marketing par contenu généré par les employés présente plusieurs avantages pour une entreprise :
- Authenticité : Les contenus créés et partagés par vos employés sont perçus comme plus authentiques et sincères que ceux provenant directement de l’entreprise. Les consommateurs font davantage confiance aux avis et recommandations venant de personnes réelles plutôt que des messages institutionnels.
- Variété : En sollicitant différents membres de votre équipe, vous obtiendrez une variété de points de vue, d’expertises et de formats de contenu, ce qui enrichira votre stratégie éditoriale et rendra votre communication plus dynamique.
- Engagement : Le fait de donner la parole à vos employés les implique davantage dans la vie et la réussite de l’entreprise. Ils se sentent reconnus et valorisés, ce qui renforce leur engagement et leur motivation au travail.
- Visibilité : Les contenus partagés par vos employés sur leurs propres réseaux sociaux peuvent toucher un public plus large que celui atteint par les canaux institutionnels. En outre, les algorithmes des réseaux sociaux favorisent souvent la diffusion des contenus partagés par des individus plutôt que par des entreprises ou marques.
- Réputation : En faisant connaître le savoir-faire et les compétences de vos employés, vous renforcez l’image d’expertise et de crédibilité de votre entreprise auprès de votre audience. Cela contribue également à attirer et fidéliser les talents, essentiels à la performance et au développement de votre organisation.
Mettre en place une stratégie de marketing par contenu généré par les employés
Pour tirer pleinement parti du marketing par contenu généré par les employés, il est important d’adopter une démarche structurée et collaborative :
- Définissez clairement vos objectifs : augmentation du trafic sur votre site internet, amélioration du taux d’engagement sur vos réseaux sociaux, renforcement de la notoriété et de l’image de votre entreprise, etc.
- Identifiez les employés susceptibles de devenir vos ambassadeurs et créateurs de contenu : ceux qui sont déjà actifs sur les réseaux sociaux, qui ont des compétences en communication ou qui possèdent une expertise spécifique à valoriser.
- Mettez en place des formations et ateliers pour accompagner vos employés dans la création de contenus pertinents, adaptés à votre audience et respectant les règles éditoriales et déontologiques de votre entreprise.
- Créez un calendrier éditorial pour organiser et planifier la publication des contenus générés par vos employés. Assurez-vous d’inclure une diversité de formats, de thèmes et d’auteurs pour maintenir l’intérêt et l’engagement de votre audience.
- Suivez les performances des contenus partagés par vos employés et ajustez régulièrement votre stratégie en fonction des résultats obtenus. N’hésitez pas à encourager et valoriser les initiatives réussies pour renforcer l’adhésion et la motivation de votre équipe.
En conclusion, le marketing par contenu généré par les employés représente une opportunité majeure pour améliorer la visibilité, l’authenticité et la performance de votre entreprise. En impliquant activement vos salariés dans cette démarche, vous bénéficierez d’une communication plus riche, dynamique et crédible auprès de votre audience.
